Medellín, Antioquía, CO, 050010 CO
#HolcimABS
ANALISTA DE COBRO
Realizar el cobro de cuentas claves asignadas basándose en las políticas definidas por la compañía, garantizando los estándares de calidad y oportunidad, con el propósito de cumplir con los indicadores de recuperación de cartera y el flujo de caja del país asignado
Funciones:
- Dar seguimiento a la cartera asignada y generar acciones preventivas, con el objetivo de minimizar el riesgo de incobrabilidad o incumplimiento.
- Identificar los riesgos de la situación actual de la cartera y proponer acciones, con el fin de disminuir los indicadores de cartera vencida.
- Recaudar la cartera del portafolio asignado con el propósito de cumplir con los indicadores de recuperación de cartera y el flujo de caja
- Atender las solicitudes de bloqueo y desbloqueos de clientes, con el propósito de mitigar el riesgo de crédito.
- Verificar los controles MCS del área de acuerdo a los lineamientos definidos, con el fin de cumplir con los requerimientos de control interno del grupo.
- Soportar al área comercial en temas requeridos con el área de cobro; con el objetivo de impactar positivamente el servicio al cliente interno y externo.
- Realizar y/o actualizar los working instructions del proceso, con el objetivo de guiar la correcta ejecución de actividades e impactos a otras áreas.
Lugar de trabajo: Medellín /Híbrido.
Profesional en carreras administrativas.
- Mínimo un año de experiencia en cobro o servicio al cliente.
- Excel intermedio.
Compensación: $3.000.000
Conoce nuestros beneficios:
Bono de canasta mensual 285.000
Auxilio de conectividad.
12 medios días libres al año.
Día del cumpleaños libre.
4 primas extralegales al año.
Bono anual de resultados corporativos.
Cubrimiento de póliza o medicina prepagada al 66%.
Seguro de vida al 100%.
Contrato directo a término indefinido.