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Ubicación: 

Medellín, Antioquía, CO, 050010

Número de empleo:  15048

 

 

Somos el Centro de Servicios Compartidos del Grupo Holcim. Desde Americas Business Services (ABS) nos encargamos de gestionar los procesos clave para nuestros negocios en Norte, Centro y Suramérica como socios estratégicos a través de la generación de valor. Tenemos como objetivo brindar soluciones de clase mundial en temas de compras, comercial, talento humano, finanzas y servicio al cliente.

Hacemos parte de Holcim, líder mundial en soluciones innovadoras y sostenibles para la construcción. Tenemos la misión de descarbonizar la construcción para mejorar los estándares de vida en todo el mundo, de la mano de nuestros 60.000 colaboradores.

APRENDIZ DE SERVICIO AL CLIENTE.

 

Serás responsable de gestionar los requerimientos de clientes, proveedores y/o empleados, brindando solución oportuna de acuerdo a la matriz de atención definida, garantizando los niveles de servicio acordados y el cumplimiento del modelo de Interacción Regional y hacer buen uso de los estados de no disponibilidad a fin de garantizar la respuesta oportuna y la calidad en la ejecución del proceso. Adicional, recibir y registrar en el sistema definido las órdenes de venta y requerimientos de nuestros clientes, proveedores y/o empleados, garantizando la gestión acordada y definida con el país.

 

Lugar de trabajo: Medellín/hibrido. 

 

Requisitos indispensables:

  • No haber firmado contrato de Aprendizaje.

  • Estudiante activo de técnicas o tecnologías, como: gestión administativa, secretariado o a fines.

  • Estar habilitado para iniciar etapa práctica inmediata.

 
Cuota de sostenimiento: $1.423.500

 

Conoce nuestros beneficios:

Trabajo hibrido.

Auxilio de conectividad por $75.000.

6 medios  días libres.

Oportunidades de crecimiento.

 

#HolcimABS

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