TE ESTAMOS BUSCANDO:  INGENIERO SOPORTE TÉCNICO EDIFICACIÓN

TU ROL SERÁ: Realizar asesoría técnica al cliente, resolviendo sus necesidades, brindando una solución oportuna con respecto al desempeño del producto, así mismo soportar las actividades de ventas en los aspectos técnicos, manejo e instalación del producto.

TUS PRINCIPALES RETOS SERÁN:

• Garantizar la oportuna asistencia técnica y dar solución a las quejas y reclamos presentadas por los clientes.
• Participar en la creación de fichas técnicas de los productos que permitan orientar al cliente sobre las características, manejo y uso de los productos.
• Dar acompañamiento al área comercial acerca de los requerimientos técnicos de los clientes, con el fin de entregar un producto acorde con las necesidades requeridas.
• Dar capacitación y asesoría técnica a los clientes sobre el desempeño y manejo del producto.
• Realizar las capacitaciones a clientes con el fin de mejorar el control de calidad en obra y así lograr reducir los reclamos por mal manejo.

REQUISITOS:

• Profesional en Ingeniería Civil o afines.
• Mínimo 3 años de experiencia en cargos de control de calidad, en verificación y validación del portafolio integral.
• Manejo de excel avanzado y paquete office.
• Deseable dominio de inglés en nivel intermedio.

Lugar de trabajo: Bogotá y sus alrededores

#HolcimColombia