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TE ESTAMOS BUSCANDO: LIDER DE EXCELENCIA OPERACIONAL Y TRANSFORMACIÓN DIGITAL
Serás responsable de liderar la estrategia de Excelencia Operacional, mejora de procesos y Automatización Inteligente para ABS; integrando Agilismo y Design Thinking con tecnologías (RPA/IA) para la optimización de procesos End-to-End; asegurando la captura de valor a través del empoderamiento, la madurez operativa y la eficiencia organizacional, a fin de dar cumplimiento de los objetivos organizacionales.
Tus principales retos serán:
· Diseñar e implementar el modelo de excelencia operacional, transformación e Innovación de ABS y definir los recursos necesarios, tanto humanos como tecnológicos, para su implementación. Con el fin de garantizar un marco de trabajo unificado y homologado dentro de la compañía.
· Diseñar y gobernar el marco de Process Mining, asegurando que ningún proceso sea automatizado sin haber sido optimizado (Lean) y rediseñado con foco en el usuario (CX), a fin de aportar desde la eficiencia y excelencia operacional a los resultados de la compañía.
· Coordinar la priorización y alineación de proyectos, iniciativas y necesidades del negocio con los partners internos y externos (COE RPA, ADC, MAQER, Global Groups, Universidades, Asociaciones y Gremios, entre otros), para garantizar la ejecución del modelo y la habilitación de todos los involucrados.
· Liderar la implementación del modelo interno de evaluación de madurez de los procesos (OPM - Overall Process Maturity), con el fin de identificar oportunidades de mejora que incrementen la simplificación y la excelencia operacional de ABS y los procesos End to End.
· Liderar la identificación y formalización de beneficios financieros (FTEs, Cash, Cost Avoidance) derivados de la automatización, eficiencia y mejora de procesos, a fin de capturar el valor y presentar data confiable que soporte la toma de decisiones ante el comité financiero.
Requisitos indispensables:
- Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería de proceso, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Un mínimo de dos años de experiencia en innovación, mejora continua y/o transformación de procesos.
- Experiencia en gestión de proyectos y gestionando requerimientos de diferentes partes de interés y múltiples niveles organizacionales.
- Inglés B2
Lugar de trabajo: Medellín, Colombia
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