Medellín, Antioquía, CO, 050010
#HolcimABS
ANALISTA DE FORMACIÓN COMERCIAL
Diseñar, proponer e implementar la estrategia de capacitación del equipo y proceso asignado, identificando, analizando y priorizando en conjunto con los líderes del proceso a cargo las necesidades formativas de los colaboradores y dirigiendo los entrenamientos definidos para habilitar y fortalecer las capacidades técnicas necesarias para el correcto desempeño de los diferentes roles en O2C.
Funciones:
- Diseñar y ejecutar el programa integral de capacitación para los nuevos colaboradores con el fin de acelerar y asegurar su proceso de incorporación a la operación y alcance del nivel de calidad esperado.
- Diseñar e implementar programas de formación para los colaboradores a partir de la identificación de necesidades en los procesos con el objetivo de reducir brechas de conocimiento e impactar positivamente la excelencia operativa.
- Revisar y difundir los procedimientos de trabajo (Working Instruction) de los proceso de O2C, con el objetivo de estandarizar los procedimientos, minimizar errores y asegurar el cumplimiento, para mejorar la eficiencia y calidad de las operaciones.
- Monitorear los resultados de los indicadores definidos del proceso de formación y hacer las alertas correspondientes a los líderes del proceso; con el objetivo de impactar positivamente el proceso de toma de decisiones.
- Realizar la retroalimentación a partir del análisis riguroso del rendimiento de los colaboradores y definir los planes de acción con los líderes de los procesos para optimizar su desempeño operativo.
Lugar de trabajo: Medellín/Híbrido.
Requisitos indispensables:
-Profesional en carreras administrativas, negocios internacionales, marketing o logísticas.
-Mínimo 3 años de experiencia en formación de equipo comerciales.
-Manejo de SAP. (deseable)
-Conocimiento en soporte de ventas.
-Excel intermedio - avanzado
Compensación: $3.000.000
Conoce nuestros beneficios:
Bono de canasta mensual por $285.000
Auxilio de conectividad.
12 medios días libres al año.
Día del cumpleaños libre.
4 primas extralegales al año.
Bono anual de resultados corporativos.
Cubrimiento de póliza o medicina prepagada al 66%.
Seguro de vida al 100%.
Contrato directo a término indefinido.