¡TRABAJA CON NOSOTROS!

Tendrás la oportunidad de compartir la pasión que tenemos por nuestro planeta, aportar perspectivas innovadoras, dentro de un entorno dinámico y retador, que  promueve la diversidad e inclusión. 

Porque solo si trabajamos juntos en una cultura en la que todos prosperamos, podremos construir el mundo en el que todos queremos vivir.

TE ESTAMOS BUSCANDO: Aprendiz de Servicio al Cliente

Tus principales retos serán:

• Gestionar requerimientos de clientes, proveedores y/o empleados, brindando solución oportuna de acuerdo a la matriz de atención definida, garantizando los niveles de servicio acordados y el cumplimiento del modelo de Interacción Regional y hacer buen uso de los estados de no disponibilidad a fin de garantizar la respuesta oportuna y la calidad en la ejecución del proceso.
• Recibir y registrar en el sistema definido las órdenes de venta y requerimientos de nuestros clientes, proveedores y/o empleados, garantizando la gestión acordada y definida con el país con el fin de asegurar que los requerimientos se gestionen conforme a la matriz de interacción definida con cada País.
• Realizar seguimiento a las solicitudes creadas por los clientes, proveedores, empleados y/o representantes comerciales con el fin de brindar respuestas oportunas y veraces.

Lugar de trabajo: Medellín/Hibrido.

Requisitos indispensables:

• No haber firmado contrato de Aprendizaje.
• Estudiante activo de técnicas o tecnologías, como: procedimientos administrativos, asistencia administrativa, asesor de call center y servicio al cliente o carreras afines.
• Estar habilitado para iniciar etapa práctica en 2027 I (Enero).

 
Cuota de sostenimiento: $SMLV

¿Qué le ofrecemos a nuestra gente?

• Trabajo hibrido.
• 6 medios  días libres.
• Oportunidades de crecimiento.