AUXILIAR DE COBRO

Seras responsable de ejecutar la gestión de cobro de cuentas asignadas, basados en las políticas definidas por la compañía, garantizando los estándares de calidad y oportunidad, con el propósito de cumplir con los indicadores de recuperación de cartera y el flujo de caja del país asignado.

Funciones:

• Apoyar el seguimiento de la cartera y proponer acciones preventivas, con el objetivo de minimizar el riesgo de incobrabilidad o incumplimiento.
• Establecer acuerdos de pago efectivos con los clientes de acuerdo a los lineamientos establecidos y realizar seguimiento, para asegurar el recaudo de la cartera.
• Apoyar la identificación de los riesgos de la situación actual de la cartera, con el fin de disminuir los indicadores de cartera vencida.
• Atender y/o direccionar los requerimientos de clientes asignados, con el fin de tener claridad en la cuenta a gestionar.
• Propender por una comunicación continua, efectiva y eficaz con nuestros clientes, proveedores y partes interesadas con el objetivo de reducir las quejas y/o reclamos sobre la ejecución de nuestra labor, prestando un servicio con excelente calidad y oportunidad.
• Soportar al área comercial en temas requeridos con el área de cobro; con el objetivo de impactar positivamente el servicio al cliente interno y externo.

Lugar de trabajo: Medellín /Híbrido

Requisitos indispensables:

• Técnico, tecnólogo graduado o estudiante universitario de sexto (6) semestre culminado en carreras como: Administración de empresas, contaduría pública, ingeniería financiera, negocios internacionales, contabilidad.
• Minimo 6 meses a 1 año de experiencia en cobro de cartera, atención al cliente.
• Manejo de la herramienta Office: Word, Power Point, Google.
• Dominio de Excel intermedio.
• Conocimientos en SAP u otros sistemas ERP

Compensación: $1.750.905

Conoce nuestros beneficios:

Bono de canasta mensual por $166.336

Auxilio de conectividad 

12 medios días libres al año.

Día del cumpleaños libre.

4 primas extralegales al año.

Bono anual de resultados corporativos.

Cubrimiento de póliza de medicina prepagada al 66%.

Seguro de vida al 100%.

Contrato directo a término indefinido.

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