Medellín, Antioquía, CO, 050010
#HolcimABS
AUXILIAR DE COBRO
Serás responsable de ejecutar la gestión de cobro de cuentas asignadas, basados en las políticas definidas por la compañía, garantizando los estándares de calidad y oportunidad, con el propósito de cumplir con los indicadores de recuperación de cartera y el flujo de caja del país asignado.
Funciones:
- Apoyar el seguimiento de la cartera y proponer acciones preventivas, con el objetivo de minimizar el riesgo de incobrabilidad o incumplimiento.
- Establecer acuerdos de pago efectivos con los clientes de acuerdo a los lineamientos establecidos y realizar seguimiento, para asegurar el recaudo de la cartera.
- Apoyar la identificación de los riesgos de la situación actual de la cartera, con el fin de disminuir los indicadores de cartera vencida.
- Atender y/o direccionar los requerimientos de clientes asignados, con el fin de tener claridad en la cuenta a gestionar.
- Soportar al área comercial en temas requeridos con el área de cobro; con el objetivo de impactar positivamente el servicio al cliente interno y externo.
Lugar de trabajo: Medellín /Híbrido
Requisitos indispensables:
- Técnico y/o tecnólogo graduado o estudiante universitario de sexto (6) semestre culminado en carreras como: Administración de empresas, contaduría pública, ingeniería financiera, negocios internacionales.
- Un año de experiencia en gestión de procesos de cobranza y/o atención al cliente.
- Manejo básico de herramientas ofimáticas, G Suite.
- Conocimiento en Excel básico.
Compensación: $1,750,905
Conoce nuestros beneficios:
- Bono de canasta mensual por $166.336
- Auxilio de conectividad.
- 12 medios días libres al año.
- Día del cumpleaños libre.
- 4 primas extralegales al año.
- Bono anual de resultados corporativos.
- Cubrimiento de póliza o medicina prepagada al 66%.
- Seguro de vida al 100%.
- Contrato directo a término indefinido.