KEY USER

Gestionar de manera efectiva los usuarios, aplicaciones y herramientas tecnológicas del área asignada y aplicar las mejoras necesarias asegurando el correcto funcionamiento de estos recursos para optimizar procesos y maximizar la productividad del equipo

Funciones:

• Coordinar los ajustes relacionados con las herramientas y aplicaciones tecnológicas del área, trabajando en conjunto con la operación, las áreas de tecnología y los países, con el fin de gestionar las oportunidades de mejora y garantizar la continuidad de la operación.
• Proponer y desarrollar proyectos que contribuyan al mejoramiento continuo y optimización de los procesos del área para aumentar la eficiencia y la calidad del servicio.                                                          
• Gestionar las actividades tecnológicas en los proyectos junto con las partes involucradas, asegurando el cumplimiento de los avances y entregables definidos en tiempo y calidad.                                         
• Realizar la asignaciòn de usuarios y perfiles de acceso, aplicando los respectivos controles y validaciones, con el fin de mitigar el riesgo de conflictos de transacción entre área y/o torres, dando cumplimiento a las políticas organizacionales de compliance.                                                                                                                       
• Parametrizar el sistema de acuerdo a los requerimientos del cliente con el fin de adaptar el sistema para cumplir con las necesidades de la operación.    

 Lugar de trabajo: Medellín /Híbrido

Requisitos indispensables:

• Profesional en  Administración de Empresas, Ingeniería de sistemas o carreras a fin.
• Experiencia minina de un año en gestión de incidentes y gestión de errores técnicos en SAP u otras herramientas. 
• Excel intermedio
• Inglés B2 (Deseable)

Compensación: $3.000.000 + bono de inglés de $345.000 hasta $1.036.000.

Conoce nuestros beneficios:

Bono de canasta mensual 285.000

Bono Key User 572.000

Auxilio de conectividad.

12 medios días libres al año.

Día del cumpleaños libre.

4 primas extralegales al año.

Bono anual de resultados corporativos.

Cubrimiento de póliza o medicina prepagada al 66%.

Seguro de vida al 100%.

Contrato directo a término indefinido.