Chef(fe) de service - relations de travail

Objectif et sommaire

Le(la) chef(fe) de service - relations de travail est responsable d’offrir une expertise dans les domaines de l’interprétation des contrats et du droit de l’emploi et du travail, ainsi que de diriger l’élaboration d’un plan stratégique pour la négociation collective.  Le titulaire est également responsable de l’élaboration, de la mise en œuvre et de la coordination des politiques et programmes, conformément aux objectifs corporatifs dans les domaines des relations de travail et des ressources humaines pour l’organisation de Lafarge Canada.

Principales responsabilités  

Sécurité:

• Démontre un engagement envers un environnement de travail sécuritaire.
• Comprends les objectifs de sécurité de l’organisation et appuie ces efforts de façon visible.

Négociations et relations de travail :

• Diriger l’élaboration et la mise en œuvre d’une approche stratégique de la négociation collective dans l’est du Canada à l’appui des objectifs opérationnels.  
• Négocier des conventions collectives au nom de la société, notamment en agissant à titre de porte-parole principal, en étudiant les tendances de l’industrie et en analysant la compétitivité du coût de la main-d’œuvre, élaborer et présenter des mandats de négociation en collaboration avec les gestionnaires d’unité opérationnelle, exécuter les documents contractuels et entreprendre les activités appropriées liées à la négociation collective.
• Représenter la société auprès de toutes les autorités réglementaires liées aux relations de travail et d’employés, aux droits de la personne et aux normes du travail, y compris l’arbitrage des griefs, les demandes au tribunal du travail, les plaintes relatives aux droits de la personne et les poursuites en matière d’emploi.
• Gérer et améliorer le transfert d’information entre la région et les services partagées (paie et informatique) et vice versa concernant les processus de paie.  
• Interpréter et résumer toutes les conventions collectives et les soumettre aux services partagés aux fins de la paie.
   

Coaching et formation :

• Élaborer et mettre en œuvre des programmes de formation en gestion dans le domaine des relations de travail et des relations avec les employés à l’appui des stratégies locales en matière de ressources humaines et des objectifs opérationnels.
• Travailler en étroite collaboration avec l’unité opérationnelle et l’équipe de la haute direction pour fournir des conseils et des orientations a valeur ajoutée sur les relations de travail et les questions générales de ressources humaines.
• Offrir du coaching et du perfectionnement aux stagiaires en relations de travail.

Avis et conseil :

• Fournir un soutien aux gestionnaires des RH pour les projets et le travail de recherche analytique dans des domaines tels que la rémunération, les analyses de main-d’œuvre et les présentations sur la planification organisationnelle.
• Fournir de l’expertise et du soutien aux gestionnaires hiérarchiques sur les cessations d’emploi, y compris l’élaboration des indemnités de départ pour approbation et la tenue d’entrevues de fin d’emploi, au besoin.
• Fournir une expertise en relations de travail pour le développement des affaires.

Enquête et gestion des conséquences:

• Mener des enquêtes internes conformément aux politiques de LafargeCanada.
• Fournir des conseils au processus de gestion des opérations en matière de gestion des conséquences.
• Gérer le processus de licenciement des employés en veillant à ce qu’il soit conforme aux règlements provinciaux, à la jurisprudence et/ou aux conventions collectives applicables.

Attributions particulières

• Établir et maintenir des relations proactives avec les employés à tous les niveaux, les représentants syndicaux et les professionnels de l’industrie dans le domaine des relations de travail et des relations avec les employés
• Élaborer une stratégie de négociation et agir comme porte-parole dans les négociations, et mener à bien les négociations conformément aux mandats approuvés
• Élaborer et mettre en œuvre des pratiques proactives de relations avec les employés et de formation qui soutiennent les objectifs opérationnels et facilitent la planification des ressources humaines
• Gérer les arbitrages de griefs et d’autres questions juridiques, comme les droits de la personne, les normes du travail, les plaintes de discrimination aux instances gouvernementales et les plaintes relatives à la protection des renseignements personnels.
• Démontrer son engagement à l’égard d’un environnement de travail sécuritaire.
• Soutenir le groupe des ressources humaines dans la mise en œuvre de stratégies et de services efficaces afin de soutenir les opérations.

Dimensions :

• Nombre de juridictions : 4 provinces
• Nombre d’employés : 2700 (en haute saison) (équivalent de 2 177 employé(e)s temps plein)
• Nombre de conventions collectives distinctes : 70
• Nombre de syndicats : 16 (avec plusieurs divisions provinciales)
• Lignes de produits : granulats, ciment et béton prêt à l’emploi

Formation et compétences

Études et expérience de travail

• Baccalauréat de préférence en administration, les relations de travail ou la gestion des RH
• 7 à 10 ans d’expérience en ressources humaines et relations de travail
• Expérience progressive démontrée des relations avec les employés et du travail par le biais de la négociation collective et de la gestion des relations avec les employés.
• Une expérience particulière de l’administration et de la négociation des conventions collectives est requise, de préférence dans un contexte multisyndical.
• Une expérience en tant que généraliste en ressources humaines et une certification professionnelle en ressources humaines (c.-à-d. CRHA) seraient considérées comme des atouts.

Connaissances et compétences

• Bonne compréhension des lois canadiennes sur le travail et l’emploi au Canada, ainsi que de celles de l’Ontario
• et du Québec.
• Solide compréhension de la paie, de la rémunération et des avantages sociaux dans un environnement syndiqué
• Solides compétences en résolution de problèmes et en analyse, axées sur la collaboration
• Compétences en communication bilingue (anglais et français) seraient un atout

Profil de compétences propres au poste

• Sens des affaires Gestion des conflits
• Détermination à obtenir des résultats Courage managérial
• Habileté politique Agilité stratégique

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